Privatlivspolitik – VitalNord

Sidst opdateret: 03-02-2026

Hos VitalNord værner vi om beskyttelsen af dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine oplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Dataansvarlig

VitalNord
Hindsholmvej 92
8586 Ørum Djurs
Danmark
E-mail: info@vitalnord.com
Telefon: 22 25 42 395

VitalNord er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende personoplysninger:

Navn
Adresse (levering og fakturering)
E-mailadresse
Telefonnummer
Betalingsoplysninger (behandles via sikker betalingsudbyder)
IP-adresse
Oplysninger om din ordre og købshistorik

Vi indsamler kun oplysninger, som er nødvendige for at levere vores tjenester.

3. Formål med behandlingen

Dine oplysninger anvendes til:

Behandling og levering af ordrer
Kundeservice og support
Administration af betalinger
Overholdelse af lovkrav (fx bogføringsloven)
Forbedring af vores hjemmeside og services
Udsendelse af markedsføring (kun med samtykke)

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

Opfyldelse af en kontrakt (ved køb)
Retlig forpligtelse (regnskab og bogføring)
Legitimate interesser (forbedring af service)
Samtykke (markedsføring)

5. Videregivelse af oplysninger

Vi sælger eller udlejer aldrig dine personoplysninger.

Vi kan dele oplysninger med betroede tredjepartsleverandører, herunder:

Betalingsudbydere
Fragt- og logistikpartnere
IT- og hostingudbydere
Kundeservicesystemer

Disse databehandlere må kun anvende oplysningerne til at levere aftalte tjenester og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

6. Overførsel til tredjelande

I visse tilfælde kan personoplysninger behandles uden for EU/EØS.
I sådanne tilfælde sikrer vi, at overførslen sker i overensstemmelse med gældende lovgivning og med passende sikkerhedsforanstaltninger.

7. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen og i henhold til gældende lovgivning.

Regnskabsoplysninger opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsloven.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

Ret til indsigt i dine oplysninger
Ret til rettelse af urigtige oplysninger
Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)
Ret til begrænsning af behandling
Ret til dataportabilitet
Ret til at gøre indsigelse mod behandling

Du kan kontakte os på info@vitalnord.com for at udøve dine rettigheder.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet i Danmark.

9. Cookies

Vi anvender cookies for at:

Forbedre funktionalitet
Analysere trafik
Tilpasse brugeroplevelsen

Du kan administrere eller deaktivere cookies i din browser.

10. Datasikkerhed

Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

Selvom vi gør vores bedste for at beskytte dine data, kan ingen internetoverførsel garanteres 100 % sikker.

11. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik.
Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores hjemmeside.