Leveringspolitik – VitalNord

Sidst opdateret: 03-02-2026

Hos VitalNord bestræber vi os på at levere dine varer hurtigt og sikkert.

1. Ordrebehandling

Ordrebehandlingstid: 1–2 hverdage
Ordrer afgivet i weekender og på helligdage behandles den følgende hverdag

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsoplysninger.

2. Leveringsområde

Vi leverer til adresser i Danmark.

3. Leveringstid

Forventet leveringstid inden for Danmark:
3–7 hverdage

Leveringstiden er vejledende og kan variere i perioder med høj aktivitet eller uforudsete transportforsinkelser.

4. Leveringsomkostninger

Vi tilbyder gratis standardlevering inden for Danmark.

5. Korrekte leveringsoplysninger

Det er kundens ansvar at angive korrekt og fuldstændig leveringsadresse.

Hvis en pakke returneres til os på grund af forkerte eller ufuldstændige oplysninger, kan der forekomme ekstra forsendelsesomkostninger ved genforsendelse.

6. Sporingsinformation

Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingslink via e-mail.
Hvis du ikke modtager sporingsoplysninger, bedes du kontakte os på info@vitalnord.com.

7. Beskadigede eller manglende forsendelser

Hvis din vare ankommer beskadiget eller ikke modtages inden for rimelig tid, bedes du kontakte os hurtigst muligt og vedlægge:

Ordrenummer
Beskrivelse af problemet
Eventuelle fotos

Vi vil undersøge sagen og finde en passende løsning i overensstemmelse med gældende lovgivning.

8. Produkttilgængelighed

I sjældne tilfælde kan en vare være udsolgt efter ordreafgivelse.
Hvis dette sker, vil du blive kontaktet med henblik på:

Tilbagebetaling
eller
Alternativ løsning efter aftale

9. Kontakt

VitalNord
Hindsholmvej 92
8586 Ørum Djurs
Danmark

📧 info@vitalnord.com
📞 22 25 42 395