Forsendelse & Levering
Hos Vitalnord mener vi, at shopping skal være lige så fornøjelig som at have vores tøj på. Derfor tilbyder vi nem, hurtig og helt gratis levering, så dine yndlingsvarer leveres direkte til din dør. Her er alt, hvad du behøver at vide om vores problemfri leveringsservice.
Behandlingstid
Vi behandler dine ordrer hurtigt, så du kan nyde dine Vitalnord-varer så hurtigt som muligt!
Ordrebehandlingstid: 1-2 hverdage.
Ordrer afgivet i weekender eller på helligdage vil blive behandlet den næste hverdag.
Når din ordre er afsendt, sender vi dig en e-mail med et sporingsnummer for at holde dig informeret hvert skridt på vejen.
Gratis levering – Ingen forpligtelser
Vi er stolte af at tilbyde 100% gratis levering til alle adresser i Frankrig og Belgien. Ja, du læste rigtigt: ingen skjulte gebyrer, ingen særlige betingelser og intet minimumskøbskrav. Uanset om du forkæler dig selv med en enkelt vare eller opdaterer hele din garderobe, leveres hver ordre med gratis levering. Det er vores måde at takke dig for at vælge Vitalnord!
Forsendelsesmuligheder og leveringstider
Her er leveringstiderne for dine trendy varer:
Standardlevering (Danmark): 3 til 5 hverdage (gratis for alle ordrer)
Bemærk venligst, at leveringstiderne er omtrentlige og kan variere en smule afhængigt af faktorer som f.eks. forsinkelser fra transportøren eller lokale helligdage.
Produkttilgængelighed og erstatningspolitik
I tilfælde af at et produkt midlertidigt er udsolgt, forbeholder vi os retten til at sende et funktionelt tilsvarende erstatningsprodukt af samme eller højere værdi.
Erstatningsproduktet vil tjene samme formål og funktionalitet som den oprindeligt bestilte vare.
Hvis kunden ikke ønsker at beholde erstatningsproduktet, kan de returnere det i overensstemmelse med vores retur- og refunderingspolitik.
Nøjagtig adresse, problemfri levering
For at sikre, at din ordre ankommer til tiden, bedes du angive nøjagtige og fuldstændige forsendelsesoplysninger, herunder:
Dit fulde navn
Et gyldigt telefonnummer
En detaljeret adresse (f.eks. lejligheds- eller enhedsnummer, hvis relevant)
Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser forårsaget af forkerte eller ufuldstændige adresser, så dobbelttjek venligst dine oplysninger, før du afgiver din ordre!
Spor din ordre
Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et sporingslink. Brug dette link til at spore din pakke. Hvis du har problemer med at spore din ordre, er vores supportteam her for at hjælpe.
Hvad skal man gøre, hvis der er et problem?
Hos Vitalnord ønsker vi, at hvert trin i din oplevelse skal være perfekt. Hvis noget ikke går som planlagt, retter vi det:
Manglende pakke: Hvis din pakke ikke er ankommet inden for den forventede tidsramme, bedes du kontakte os for hurtig hjælp.
Leveringsforsinkelse: Tjek sporingsoplysningerne, og kontakt os, hvis du er bekymret for forsinkelser.
Beskadigede varer: Hvis din ordre ankommer beskadiget, bedes du sende os en e-mail inden for 7 dage efter levering, vedhæfte billeder, så løser vi problemet hurtigt.
International forsendelse
Vi er stolte af at sende vores produkter over hele verden, så du kan nyde Vitalnord, uanset hvor du er! For internationale ordrer:
Told, skatter eller yderligere gebyrer kan forekomme afhængigt af dit lands regler. Disse gebyrer er kundens ansvar.
Leveringstiderne kan variere afhængigt af toldbehandlingsprocedurerne.
Kontakt os
Har du brug for hjælp eller har du spørgsmål? Vores team er altid her for at hjælpe.
E-mail: info@vitalnord.com
Telefon: 22-25-42395
Tak, fordi du valgte Vitalnord. Med gratis levering i Frankrig og Belgien og uden krav om minimumsbestilling, er vi glade for at kunne levere de nyeste styles direkte til din dør. Din tilfredshed er vores prioritet, og vi ser frem til at ledsage dig på din moderejse!
